Monitorización de sistemas

AZAMonitor consiste en una serie de servicios activos de monitorización que detectan cualquier incidencia ocurrida en sus sistemas, los cuales son comprobados cada pocos minutos desde las redes de AZAMedia.

Adelántese a las reacciones de sus clientes o colaboradores cuando detectan incidencias en los sistemas contratados con usted o su empresa.

Puede disponer de este servicio aunque no aloje usted sus servidores o aplicaciones con AZAMedia.

En caso de fallo en sus sistemas, AZAMedia le notificará inmediatamente para que pueda resolver la incidencia o bien delegar la tarea en nosotros. La notificación podrá ser vía email, SMS o vía telefónica.

Usted o su empresa son los que establecen:
» Los servicios / puertos a monitorizar.
» La periodicidad de la monitorización.
» Las vías de comunicación de incidencias.

Propietarios de Servicios web.
Una leve inestabilidad o caída de su servicio puede provocar un deterioro de su imagen y la pérdida de clientes actuales y potenciales.

Proveedores de Alojamiento web
Una de las características más apreciadas por los clientes de Proveedores de Alojamiento es su "Uptime", el parámetro indicativo de la accesibilidad de este particular proveedor a sus servidores. En este caso, nuestro servicio puede ser muy útil para la verificación independiente y el análisis de la accesibilidad de su sitio.

- Reducir el "downtime", reaccionando con más velocidad frente a problemas con su servidor
- Usted no tendrá que gestionar su propio sistema de monitorización ya que AZAMedia se encarga de ello.

Consiste en la monitorización cada 5 minutos de un o varios puertos indicados por el cliente. En caso de que el equipo no responda se notificaró inmediatamente al cliente vía e-mail y/o SMS.
Monitorización via E-mail:

Consiste en la monitorización de servicios / aplicaciones (Consultas a bases de datos, autentificarse en paginas web, etc). La monitorización del servicio está sujeta a la disponibilidad de módulos. En el caso de que no hubiera un módulo estóndar para monitorizar, AZAMedia podría ofrecerle el desarrollo específico necesario.

En caso de fallo de servicio, el cliente será notificado mediante email, SMS o inclusive mediante llamada telefónica.